O dinheiro chega de plataformas e emissoras com um título, às vezes com uma forma de escrever um nome, e quase nunca com um identificador. Transformar isso num pagamento à pessoa certa é um problema de dados, e a plataforma foi construída para esse problema e não em volta dele.
A plataforma foi construída com empresas que já trabalham no setor, e existe para resolver um conjunto específico de problemas e não para ser uma ferramenta geral.
Um mês de uso digital são milhões de linhas, e uma obra pode aparecer em qualquer uma delas com o título ligeiramente diferente. A plataforma processa o arquivo inteiro e não uma amostra, porque uma amostra é uma estimativa e uma estimativa é exatamente como o dinheiro acaba sem identificação.
Arrecadar está resolvido; atribuir não. Cada etapa da plataforma serve ao momento em que uma linha de uso é cruzada com uma obra cadastrada: geração de códigos, detecção de duplicidades, resolução de reivindicações em conflito. Todo o resto está antes ou depois disso.
Entra CWR, saem ISWC e IPI. Nada é guardado numa forma que só a Unison consiga ler, e é isso que torna um catálogo portátil, inclusive para sair da Unison. Uma plataforma que tranca um catálogo dentro está competindo no que não deve.
Quatro etapas. A segunda é aquela para a qual as outras três existem, e é a que o resto da indústria trata como administração.
Um catálogo chega como a indústria o arquiva ou como uma planilha. O uso chega das fontes que o medem, nos formatos delas.
Uma linha de uso traz um título e quase nunca um identificador. Vinculá-la a uma obra cadastrada — à certa, com os percentuais certos — é todo o trabalho, e é o passo que decide se o dinheiro é pago ou fica como não identificado.
O digital é arrecadado com acordos diretos. Todo o resto passa por acordos de representação com as entidades que arrecadam localmente.
Cada distribuição é montada a partir das linhas que a justificam, então um repasse pode ser desmontado e remontado por quem o recebe.
Nenhum destes foi inventado pela Unison. É esse o ponto: uma obra identificada com eles está identificada em todo lugar e para todo mundo, inclusive num sistema que nunca ouviu falar da Unison.
Um portal do cliente e um back office interno, lendo e escrevendo os mesmos dados. O portal não é um relatório gerado depois para os clientes: é o mesmo sistema, com as partes que são de outra pessoa ocultas.
Receita, usos das obras, repertório e catálogos, cue sheets e gravações, repasses, e a arrecadação por território.
Unison IDs e resolução de duplicidades e conflitos, como uma parte própria do sistema e não como um passo de que alguém se lembra.
Relatórios de uso, percentuais, lotes — e erros. Uma cadeia que não tem onde colocar uma falha não consegue dizer quando houve uma.
Reivindicações, distribuições e repasses, para que o reivindicado e o pago sejam o mesmo objeto visto por dois lados.
Tarifas, acordos e faturas para o lado do licenciamento do negócio, no mesmo sistema que as obras que licenciam.
Business intelligence sobre todo o conjunto de dados, que é o que faz uma pergunta como “qual território parou de pagar” ter resposta em vez de palpite.
Formatos, identificadores, como uma reivindicação em conflito é resolvida, o que acontece com um catálogo que chega sem códigos. Essas são as conversas para as quais isto foi construído.