El dinero llega de plataformas y emisoras con un título, a veces con una forma de escribir un nombre, y casi nunca con un identificador. Convertir eso en un pago a la persona correcta es un problema de datos, y la plataforma está construida para ese problema y no alrededor de él.
La plataforma se construyó con empresas que ya trabajan en el sector, y existe para resolver un conjunto concreto de problemas y no para ser una herramienta general.
Un mes de uso digital son millones de líneas, y una obra puede aparecer en cualquiera de ellas con el título ligeramente distinto. La plataforma procesa el fichero completo y no una muestra, porque una muestra es una estimación y una estimación es exactamente cómo el dinero acaba sin identificar.
Recaudar está resuelto; atribuir no. Cada etapa de la plataforma sirve al momento en que una línea de uso se cruza con una obra registrada: generación de códigos, detección de duplicados, resolución de reclamaciones en conflicto. Todo lo demás está antes o después de eso.
Entra CWR, salen ISWC e IPI. Nada se guarda con una forma que solo Unison pueda leer, y eso es lo que hace que un catálogo sea portable, incluso para irse de Unison. Una plataforma que encierra un catálogo está compitiendo en lo que no toca.
Cuatro etapas. La segunda es aquella para la que existen las otras tres, y es la que el resto de la industria trata como administración.
Un catálogo llega como lo archiva la industria o como una hoja de cálculo. El uso llega de las fuentes que lo miden, en sus propios formatos.
Una línea de uso trae un título y casi nunca un identificador. Vincularla a una obra registrada —a la correcta, con los porcentajes correctos— es todo el trabajo, y es el paso que decide si el dinero se paga o se queda como no identificado.
El digital se recauda con acuerdos directos. Todo lo demás pasa por acuerdos de representación con las entidades que recaudan localmente.
Cada distribución se monta a partir de las líneas que la justifican, así que una liquidación se puede desmontar y volver a montar por quien la recibe.
Ninguno de estos lo ha inventado Unison. Ese es el punto: una obra identificada con ellos está identificada en todas partes y para todo el mundo, incluso en un sistema que nunca ha oído hablar de Unison.
Un portal de cliente y un back office interno, leyendo y escribiendo los mismos datos. El portal no es un informe generado después para los clientes: es el mismo sistema, con las partes que son de otra persona ocultas.
Ingresos, usos de las obras, repertorio y catálogos, cue sheets y grabaciones, liquidaciones, y la recaudación por territorio.
Unison IDs y resolución de duplicados y conflictos, como una parte propia del sistema y no como un paso que alguien se acuerda de hacer.
Informes de uso, porcentajes, lotes — y errores. Una cadena que no tiene dónde poner un fallo no puede contarte cuándo lo ha habido.
Reclamaciones, distribuciones y liquidaciones, para que lo reclamado y lo pagado sean el mismo objeto visto por dos lados.
Tarifas, acuerdos y facturas para el lado de las licencias del negocio, en el mismo sistema que las obras que licencian.
Business intelligence sobre todo el conjunto de datos, que es lo que hace que una pregunta como «qué territorio ha dejado de pagar» tenga respuesta en vez de intuición.
Formatos, identificadores, cómo se resuelve una reclamación en conflicto, qué pasa con un catálogo que llega sin códigos. Esas son las conversaciones para las que se construyó esto.